Politique de remboursement

Chez ROSE SABLE, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, l’article doit :

• être non porté, non utilisé et en parfait état,

• être retourné dans son emballage d’origine,

• être accompagné de la preuve d’achat.

Procédure de retour

Pour toute demande de retour, merci de contacter le service client à l’adresse suivante 
infos@rosesable.com

Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Remboursement

Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le moyen de paiement initial.

Articles non retournables

Les articles en promotion, les cartes cadeaux et les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.